Caro cliente, seguem algumas orientações sobre os produtos digitais adquiridos no site:
Todo material digital vendido no site libertepersonalizados.com possui licença de uso pessoal.
Você pode usa-los para fins lucrativos como a peça física já recortada e montada, não podendo em hipótese alguma repassar ou distribuir o arquivo de corte digital.
Fique à vontade para retirar suas dúvidas pelo e-mail: [email protected]
A Liberté Personalizados ressalta que o reembolso de arquivos digitais não se enquadra na Lei de Política de arrependimento.
O Direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de produtos e serviços exclusivamente digitais. Lei N 8.078, de 11 de setembro de 1990
O Prazo de entrega (envio) dos arquivos digitais pode variar de acordo com o método de pagamento escolhido, o prazo é de até 48 horas.
Você receberá uma confirmação de sua compra em seu e-mail.
Produtos digital isento de política de devolução ou troca conforme CDC Art 6º – Item 3.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Os produtos digitais serão enviados após o pagamento para o e-mail do cliente.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Produtos podem ser retirados e mão ou enviados via UBER (solicitado somente pelo cliente).
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra, não aplicável a produtos digitais conforme informado.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.